【MyGoNews蕭又安/綜合報導】信義房屋數(shù)位服務(wù)獲肯定！由《數(shù)位時代》舉辦的「數(shù)位服務(wù)力大調(diào)查」2014年6月27日結(jié)果出爐，信義房屋從眾多競爭者中脫穎而出，勇奪房地產(chǎn)類第一名。
 
長期觀察網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)動態(tài)的《數(shù)位時代》雜誌，舉辦「數(shù)位服務(wù)力大調(diào)查」，針對服務(wù)一般消費者的品牌企業(yè)，以官方網(wǎng)站為核心，透過「UI使用者經(jīng)驗」、「SEO搜尋引擎優(yōu)化」、「網(wǎng)路口碑」、「網(wǎng)友票選」、「網(wǎng)站基本元素」五大指標進行評核，再加上「專家評審」與「網(wǎng)友票選」共三階段評量，找出15大類最具有「數(shù)位服務(wù)力」的標竿企業(yè)，調(diào)查對象包括服務(wù)業(yè)500大、金融業(yè)100大與製造業(yè)1000大，信義房屋整體表現(xiàn)獲得廣大消費者高度肯定，拿下房地產(chǎn)業(yè)數(shù)位服務(wù)標竿企業(yè)第一名。
 
此項調(diào)查，房地產(chǎn)類平均分數(shù)為48.4分，信義房屋以68.7分高於平均的分數(shù)奪冠，其中「使用者體驗」類別分數(shù)最高，顯示消費者使用信義房屋官網(wǎng)體驗佳，另外「搜尋引擎優(yōu)化」、「網(wǎng)站基本原素」兩類分數(shù)亦可圈可點，信義企業(yè)集團資訊長蔡祈巖表示，信義房屋不斷積極加強搜尋引擎優(yōu)化功能，消費者上網(wǎng)鍵入各種關(guān)鍵字可以很容易搜尋到信義房屋，網(wǎng)站基本原素則以便於消費者使用為出發(fā)點，不斷的改善精進，才能有今日的成績。
 
蔡祈巖更表示，房仲業(yè)市場競爭激烈，信義房屋不斷創(chuàng)新，領(lǐng)先同業(yè)推出「iPhone看屋App」之後，更因應(yīng)政府實價登錄上路，再次率先推出「房價溫度計」創(chuàng)新服務(wù)功能，將成交行情數(shù)據(jù)，以簡單易懂的溫度計偵測圖表呈現(xiàn)。另外提供網(wǎng)路族群多元化平臺找屋，陸續(xù)推出「幸福特派員」、「幸福賣點」活動，給予不同服務(wù)階段的到訪者最佳的品牌體驗。
 
也針對捷運購屋族、學區(qū)購屋族…等特定族群對於找屋的需求，信義房屋持續(xù)推出「捷運生活+」、「明星學校特搜」等內(nèi)容服務(wù)網(wǎng)站，也是房仲業(yè)提供最完整內(nèi)容搜尋服務(wù)的網(wǎng)站。今年5月更從從消費者需求出發(fā)，提出創(chuàng)新人性化服務(wù)，首創(chuàng)推出「雙北幸福特快線」、「社區(qū)房價通」創(chuàng)新服務(wù)，讓消費者從「通勤時間」、「知名社區(qū)」、「成交行情」三種便捷組合，SMART找到好宅，未來也將持續(xù)站在消費者角度，提供更多創(chuàng)新網(wǎng)路使用功能。